常見問題

裝飾線
Q & A
  • Q1 如何訂房

    可透過官網「線上訂房」預訂，或洽訂房專線03-9100688

  • Q2 入住與退房時間是幾點

    入住時間為 15:00 後，退房時間為 11:00 前

  • Q3 酒店有哪些房型

    共8種房型，包括高級洋式客房、豪華洋式客房、高級家庭房、日式家庭房、豪華家庭房、和洋式套房、歐式套房、和風套房等

  • Q4 客房內可以泡溫泉嗎

    可以。全館 231 間客房均設有泡湯浴池，引自地下 200 公尺的岩層溫泉水（碳酸氫鈉泉），入住期間隨時可使用

  • Q5 桂冠自助餐廳的營業時間

    早午餐分四個時段：07:00–08:30、08:30–10:00、10:00–11:30、11:30–13:00。晚餐週一至週四 17:20–19:10；週五至週日加開第二餐期 19:30–21:20

  • Q6 桂冠自助餐廳價格多少

    早午餐成人 NT$880+10%、兒童 NT$550+10%；奢華早午餐（假日限定）成人 NT$1,580+10%、兒童 NT$900+10%；晚餐成人 NT$1,380+10%、兒童 NT$820+10%

  • Q7 鳳凰軒新宜蘭菜要怎麼預約

    全預約制，需於用餐前一日完成預訂並支付訂金。線上開放 30 天內訂位，訂位後三日內會有專人聯繫訂金事宜，逾期未付將取消訂位。每桌最多 10 位大人

  • Q8 館內有哪些親子與娛樂設施

    3F 設有複合娛樂室（電玩、體感賽車、撞球等，需現場預約）、手作教室、球類娛樂室（桌球、手足球、冰球）、健身房與 KTV 視聽室

  • Q9 酒店地址與位置

    宜蘭縣礁溪鄉健康路 77 號，鄰近礁溪溫泉公園，距礁溪火車站步行約 5 分鐘

  • Q10 有往返火車站或轉運站的接駁車嗎

    有。每日 07:00–21:30 整點與半點從酒店發車，共 30 班，住房旅客免費搭乘。訂房旅客請於抵達前一日預約，住房旅客請於發車前 1 小時向 1F 服務中心預約；無人預約的班次將取消