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票券使用注意事項/退券辦理說明
若您有票券使用上、或票券查詢/退券相關問題，敬請瀏覽以下說明，謝謝。
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【館外休閒活動】
親愛的貴賓，歡迎入住長榮鳳凰酒店，來到宜蘭礁溪，一定要深入在地好好地走走逛逛，這一季我們安排了豐富的館外活動，歡迎報名參加。
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【公告】2025住宿平假日定義
長榮鳳凰酒店(礁溪)就像您第二個家，歡迎您回來度假，入住期間，無論何時您皆可於客房浴池，享受來自地下200公尺岩層溫泉水，體驗最道地的礁溪美人泉湯。慢活、舒心、幸福，邀請您細細品味。
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【公告】2025餐飲休憩平假日定義
安排一趟美好慢活小旅行，在長榮鳳凰酒店有溫潤礁溪美人湯、桂冠自助餐廳與煙波亭火鍋的豐富美食、以及空中戶外游泳池與獨特SPA池等著您。
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旅展券線上使用說明
使用旅展住宿券線上訂房，只要三步驟，方便又快速!
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【長榮好禮即享券】
長榮酒店透過宜睿智慧Edenred銷售及發行長榮好禮即享券，提供各大企業職福會發放三節獎金及旅遊津貼、點數平台兌換等。
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禁止性騷擾公開揭示
禁止性騷擾公開揭示
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鳳凰酒店《凰冠卡》 會員招募中
鳳凰酒店凰冠卡會員熱情招募中！只要綁定手機號碼就能輕鬆申辦會員，將您的吃喝玩樂消費變成點數，點數還能免費兌換成一泊二食住宿券唷，讓您越住越划算！
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【遊台灣金福氣】國際自由行旅客-電子住宿折抵優惠
交通部觀光局針對國際自由行旅客舉辦「遊台灣金福氣」活動，本酒店共同響應，8月1日起國際自由行觀光客可持觀光局核發之電子住宿折抵優惠券，於本酒店住宿時抵用。
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